Política de Privacidad — Costa Flora Gardens

1. Responsable del tratamiento

Dato	Información
Responsable	Costa Flora Gardens
Domicilio	Calle Armengual de la Mota nº27, 29007 Málaga, España
Email	costafloragardens@gmail.com
Teléfono	674 558 654 / 635 530 819

2. Datos que recopilamos

Costa Flora Gardens recopila únicamente los datos personales que el usuario facilita voluntariamente a través del formulario de contacto del Sitio Web. Estos datos pueden incluir:

Nombre y apellidos
Dirección de correo electrónico
Número de teléfono
Tipo de cliente o servicio de interés
Mensaje o consulta libre

No recopilamos datos especialmente sensibles (salud, ideología, origen racial, etc.) ni datos de menores de 14 años. Si detectamos que un menor ha facilitado datos sin consentimiento parental, procederemos a su eliminación inmediata.

3. Finalidad y base jurídica del tratamiento

Finalidad	Base jurídica
Atender y responder consultas o solicitudes de presupuesto	Interés legítimo / ejecución de un contrato (art. 6.1.b RGPD)
Gestión comercial y envío de información sobre nuestros servicios	Consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD)
Cumplimiento de obligaciones legales	Obligación legal (art. 6.1.c RGPD)

4. Conservación de los datos

Los datos personales serán conservados durante el tiempo necesario para atender la consulta o solicitud y, en su caso, mientras dure la relación comercial. Una vez finalizada esta, se conservarán bloqueados durante los plazos legalmente exigibles y posteriormente se eliminarán de forma segura.

En ausencia de relación comercial, los datos se conservarán un máximo de 2 años desde la última comunicación, salvo que el usuario solicite su supresión antes.

5. Destinatarios y cesión de datos

Costa Flora Gardens no cede ni comunica datos personales a terceros, salvo en los siguientes supuestos:

Cuando exista obligación legal de comunicarlos a las autoridades competentes.
A proveedores de servicios tecnológicos (hosting, email) que actúan como encargados del tratamiento bajo contrato conforme al RGPD.

No realizamos transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo.

6. Derechos del usuario

Conforme al RGPD y la LOPDGDD, el usuario puede ejercer los siguientes derechos sobre sus datos personales:

Acceso: conocer qué datos tratamos sobre usted.
Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
Supresión: solicitar la eliminación de sus datos.
Oposición: oponerse al tratamiento de sus datos.
Limitación: solicitar la limitación del tratamiento.
Portabilidad: recibir sus datos en formato estructurado.
Retirada del consentimiento: en cualquier momento, sin efectos retroactivos.

Para ejercer estos derechos, puede contactarnos en costafloragardens@gmail.com indicando claramente el derecho que desea ejercer y adjuntando copia de su documento de identidad.

Si considera que el tratamiento de sus datos no es conforme a la normativa, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en www.aepd.es.

7. Seguridad

Costa Flora Gardens ha adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, conforme a lo establecido en el RGPD y demás normativa aplicable.

8. Normativa aplicable

Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales (RGPD).
Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE).